Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Автоновости России, 22 мая 2013 г.

Есть ли смысл в услуге аварийного комиссара?

4321 просмотр

Очень часто при оформлении страховки автолюбителю предлагают дополнительно приобрести услугу аварийного комиссара. Что это такое и чем может помочь автовладельцу?

Аварийный комиссар – специалист, чаще всего нанятый страховой компанией, который при наступлении страхового случая (ДТП, пожара) устанавливает причины прошествия, фиксирует на фото- и видеоносители обстоятельства аварии и оценивает ущерб.

Функции аварийного комиссара

Частый повод воспользоваться услугой аварийного комиссара – ДТП. Не секрет, что незначительная авария способна заставить нервничать даже уравновешенного человека. Если же ДТП случается с малоопытным водителем, то он попросту не может адекватно оценить ущерб и правильно дать показания для протокола ГИБДД. В таких случаях на помощь приходит аварийный комиссар.

Работа этого специалиста заключается в следующем:

1. Прибытие на место ДТП. Аварийному комиссару важно прибыть на место просишествия раньше, чем экипажу ДПС.
2. Проведение осмотра места аварии, фиксация обстоятельств.
3. Предварительное заключение о причиненном ущербе и его оценка.
4. Оказание автовладельцу юридической консультации и помощь при составлении протокола.
5. Если требуется эвакуация транспортного средства, то аварийный комиссар займется и этой проблемой.
6. Кроме того, специалист запишет контактные данные всех участников аварии – об этом автомобилист в критической ситуации может и не подумать.
7. Также услуга аварийного комиссара подразумевает сбор необходимых справок вместо клиента-автовладельца.

После того, как необходимые заключения из ГИБДД получены, обслуживающий специалист сам доставит их в страховую компанию.

Можно заключить договор, который бы предусматривал выезд комиссара при поломке авто. Однако специалист не будет выезжать лишь в тех случаях, когда машине угнана или ей нанесен ущерб не в ДТП, например, разбиты стекла или проколоты шины.

Как приобрести услугу?

Услуга аварийного комиссара нужна преимущественно начинающим водителям, которые не знают всех тонкостей оформления аварий. Дешевле всего приобрести эту услугу при оформлении договора ОСАГО. В некоторых страховых компаниях услуга аварийного комиссара – обязательное условие страхования ответственности неопытных водителей, без этого страховка не оформляется.

Также можно заключить договор непосредственно со службой аварийных комиссаров на квартальное/годовое обслуживание. Однако возможно воспользоваться помощью комиссара, всего лишь вызвав его на место ДТП. За вызов придется заплатить от 1000 рублей в провинции, и от 1500 рублей в крупных городах.

Минусы услуги

На первый взгляд, в услуге аварийного комиссара нет ничего плохого – везде сплошные плюсы. Однако есть несколько подводных камней:

Если автовладелец приобретает услугу вкупе со страховкой, то аварийный комиссар будет заинтересован в удовлетворении интересов страховой компании. Не секрет, что фирме невыгодно выплачивать страховку, а, значит, объективность оценки комиссара ставится под сомнение.

Ни один аварийный комиссар не сможет дать гарантии, что страховая компания выплатит автовладельцу компенсацию. Независимый специалист сделает все возможное, однако результат зависит только от решения юристов-страховщиков.

Стоимость полного комплекта услуг аварийного комиссара внушительна. Так стоит ли автовладельцу переплачивать, если все документы можно оформить самостоятельно?

Вывод напрашивается сам собой – аварийный комиссар может быть полезен лишь для начинающих автовладельцев. Опытный автовладелец или юридически подкованный человек с успехом обойдется без данной услуги.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »